Clientes do Santander relatam dificuldades em utilizar o aplicativo nesta quarta-feira (29) (Por Lorena Matos) – foto Paulinho Costa feebpr –
Usuários do Santander relatam problemas para utilizar o aplicativo do banco nesta quarta-feira (29). Segundo o DownDetector, site que monitora o funcionamento de plataformas, os relatos sobre falhas começaram por volta das 08h.
O pico de reclamações ocorreu às 08h18, totalizando pouco mais de 200 notificações, sendo que 63% dos problemas referem-se ao aplicativo celular pessoa física. Outros 25% tratam do pagamento via Pix e há ainda 12% referente ao website para empresas.
Usuários relatam no X (ex-Twitter) dificuldades para acessar a conta pelo aplicativo do banco. Confira:
O que diz o Santander
No X, o perfil oficial do Santander respondeu a uma postagem afirmando que uma instabilidade foi identificada, mas que já está atuando para correção.
O Money Times entrou em contato com o banco solicitando esclarecimentos, no entanto, não houve retorno até o momento de publicação desta nota. Ao receber resposta, a matéria será atualizada para inclusão do posicionamento. (Fonte: Money Times)
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